Termos de uso


Antenção antes de compra leie atentatemnte este termo, assim ter toda informação que precisa para comprar.


Ao realizar uma compra, você estará concordando com TODOS os termos e condições descritos em nosso site.

CONDIÇÕES PARA REALIZAR A COMPRA

1 - O cliente tem o direito de aceitar ou não nossa Política de Vendas e suas Condições.

2 - Caso o cliente aceite todas as condições de nossa Política de Vendas, comprando em nosso site presupoe que concorda com nossas politicas.


3 - Caso o cliente não aceite ou não concorde com as Condições de Nossa Política de Vendas e dos demais tópicos informativos, pedimos a gentileza de não efetuar a compra, tire todas as duvidas antes da compra, temos email: contato@gammaloja.com.br ou whats app: 012 98857 4140

4 - Todos os pedidos realizados em nossa loja estão sujeitos à confirmação de disponibilidade dos produtos em nossos fornecedores, caso compre um produto que não tenhamos em estoque, podera escolher outro produto ou solicitaremos o estorno emediato do valor pago.

ENTREGA 

1 - Todos os produtos importados e nacionais a pronta entrega, apos a confirmação de pagamento é embalado e postado nos correios para realizar a entrega no endereço do destinatario, no qual o comprador nos informou preenchendo os campos de endereço no ato da compra.

2 - Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que o site Gamma Loja, não tem o poder de acelerar a entrega da sua encomenda, pois é enviado pelos correios o prazo de entrega é informado no ato da compra.
Os atrasos ocorrem eventulmente por parte dos correios.


3 - O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de, greve dos Correios, extravio e outros motivos de força maior.

4– ENDEREÇO: Para que a entrega de sua encomenda ocorra no menor tempo possível e sem imprevistos, é necessário ter ATENÇÃO ao preencher o endereço de entrega, preenca com atenção com todos os dados solicitados, caso o endereço esteja incorreto a responsabilidade é do comprador.

5 – É muito importante ter pessoas aptas a receberem a encomenda em sua casa, pois caso não haja ninguém no endereço informado, após 3 (Três) tentativas de entrega sem sucesso, os Correios devolverão sua encomenda ao lojista. Neste caso, o reenvio do produto terá um custo adicional de frete que deverá ser pago pelo cliente. 



ENVIO 

O prazo para postagem é de 48 hrs.

Sera enviado o codigo de rastreio da encomenda por e-mail, e ficara registrado no menu de compra do site gammaloja.com.br, podendo acessar qualquer a qualquer momento com seu login.

O Envio é pelos Correios Via PAC ou SEDEX com valores diferentes para cada região.

Apos a postagem da encomenda a responsabilidade de entrega é dos correios.

Caso haja extravio ou embalagem violada o comprador deve abrir uma reclamação no site dos correios para resolução do problema.

 

EXTRAVIO DE ENCOMENDA

1 – Caso sua encomenda não chegue no prazo informado pelos correios faça uma busca no site dos correios com o codigo de rastreio em mãos após a data de postagem, caso ocorra algum extravio ou falta de informação você deve entrar em contado com o e mail da loja > contato@gammaloja.com.br , para que possamos abrir uma reclamação junto aos Correios para que seja iniciada uma investigação de possibilidade de extravio de seu pacote.

2 - Assim que formos oficialmente informados de que houve extravio de sua encomenda através do envio do número de protocolo pelos Correios, sera feito o reenvio do produto ou providenciará o reembolso do valor pago, de acordo com a escolha do cliente.

3 - Caso o cliente opte pelo reenvio do produto, o prazo de entrega começará a ser contado a partir da nova data de postagem.


DEVOLUÇÕES / TROCAS OU REEMBOLSO DO VALOR

1 - A Gamma Loja se reserva o direito de a qualquer hora e circunstância após o recebimento do seu pedido, aceita-lo ou não por quaisquer motivos. Caso não aceitemos seu pedido enviaremos seu dinheiro de volta pelo mesmo método que você utilizou para pagá-lo.

2 - Todos os produtos possuem Seguro (ENTREGA GARANTIDA). Em caso de perda ou EXTRAVIO a loja garante o reenvio sem nenhum custo ou caso você prefira, reembolsaremos o valor pago, mediante a confirmação do protocolo de reclamação fornecido pelos correios apos a data prevista de entrega.


3 - O comprador tem 7 dias a partir da data de entrega para desistencia do produto. Sera efetuada a troca apenas produtos com defeito de fabricação comprovado ou produtos que forem entregues em desacordo com o pedido. Para maiores informações entre em contato.


4 - No caso de defeito de fabricação comprovado, o produto deve ser devolvido com todos os itens, na caixa original, juntamente com os documentos e manuais (caso tenham). Não aceitaremos a devolução de produtos com indícios de mal uso. 

5 - No caso de enviarmos a você algum produto que esteja em desacordo com o seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível, enviado fotos claras através das quais possa ser comprovado o defeito de fabricação ou o envio do produto incorreto. O prazo máximo para a realização da troca ou arrependimento de compra é de 07 dias corridos após o recebimento do produto em sua residência. NÃO realizaremos TROCAS APÓS ESTE PRAZO.

6 - Para efetuar a troca (nos casos previstos acima), é necessário que o produto seja enviado em perfeito estado e em sua embalagem original para o nosso endereço através dos correios via PAC. Quando recebermos seu produto, nós lhe enviaremos outro produto idêntico e reembolsaremos o valor do frete que você pagou.

7 - Nossa loja não aceita devoluções por mal uso do produto. Todas nossos produtos tem garantia de 90 dias.  todas informações esta na descrição do anuncio, temos videos e fotos produzido pela equipe Gammaloja, tire todas as duvidas entrando en contato por email ou whats app.




PREÇOS

1 - Todos os preços expostos no site estão em Real, sempre considerando o valor original do produto em Dólar. Sendo assim, os preços podem sofrer pequenas modificações, para mais ou para menos, a qualquer momento e sem aviso prévio, de acordo com a cotação da moeda estrangeira no mercado nacional. 




Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do e-mail:

contato@gammaloja.com.br

ou Whats App:

012 98857 4140